Introduction
La société GP SERVICES (SIRET 493 182 901), éditrice du site prix-deratisation-reims.fr, accorde une importance particulière à la protection des données personnelles de ses utilisateurs. La présente politique de confidentialité détaille la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
GP SERVICES
SIRET : 493 182 901
Siège social : Reims, Marne (51), France
Email : contact@prix-deratisation-reims.fr
2. Données collectées
Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à la gestion de nos services :
- Formulaire de contact : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, code postal, ville, type de nuisible signalé.
- Données de navigation : adresse IP, pages consultées, navigateur utilisé, via des cookies de mesure d'audience anonymisés.
Aucune donnée bancaire n'est collectée sur ce site. Aucune donnée sensible au sens du RGPD n'est traitée.
3. Finalités du traitement
Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :
- Répondre à vos demandes de devis ou d'information
- Gérer les interventions de dératisation et désinsectisation
- Établir des devis personnalisés
- Améliorer la qualité de notre site via des statistiques anonymes de fréquentation
4. Base légale
Le traitement de vos données repose sur :
- Votre consentement explicite (formulaires de contact)
- L'intérêt légitime de GP SERVICES pour l'amélioration de ses services
- L'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles (devis, interventions)
5. Durée de conservation
Vos données personnelles sont conservées pendant une durée maximale de :
- Demandes de contact sans suite commerciale : 12 mois
- Données clients : 3 ans à compter de la dernière intervention
- Données de navigation (cookies) : 13 mois maximum
6. Destinataires des données
Vos données sont exclusivement destinées à GP SERVICES. Elles ne sont ni vendues, ni cédées, ni partagées avec des tiers à des fins commerciales. Seuls les prestataires techniques strictement nécessaires (hébergeur Alibaba Cloud) peuvent avoir accès aux données, dans le cadre de leurs missions et avec des garanties contractuelles de sécurité.
7. Cookies
Le site prix-deratisation-reims.fr utilise des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement, ainsi que des cookies de mesure d'audience anonymes. Lors de votre première visite, un bandeau vous informe de leur présence et vous permet de les accepter ou de les refuser. Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences dans les paramètres de votre navigateur.
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :
- Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie
- Droit de rectification : faire corriger vos données inexactes ou incomplètes
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données (« droit à l'oubli »)
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible
- Droit de limitation : demander la limitation du traitement de vos données
Pour exercer ces droits, contactez-nous par email à contact@prix-deratisation-reims.fr. Une réponse vous sera fournie dans un délai d'un mois. En cas de litige non résolu, vous pouvez saisir la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : 3 place de Fontenoy, 75007 Paris — www.cnil.fr.
9. Sécurité
GP SERVICES met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la destruction, la perte, l'altération ou la divulgation non autorisée : hébergement sécurisé, accès restreint aux données, protocole HTTPS.
10. Modification de la politique
Cette politique de confidentialité est susceptible d'être modifiée à tout moment, notamment pour se conformer aux évolutions législatives et réglementaires. La date de dernière mise à jour figure en bas de cette page.
Dernière mise à jour : 1er août 2026.